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EM QUE PAÍSES POSSO COMPRAR A MARCA JUU ONLINE?
Portugal, Espanha, França, Itália, Alemanha, Reino Unido, Áustria, Bélgica, Holanda, Irlanda, Luxemburgo, Mónaco, Suíça, E.U.A e Brasil.

EM QUANTOS IDIOMAS ESTÁ DISPONÍVEL A NAVEGAÇÃO ONLINE?
Os idiomas de navegação de JUUSTUDIO.COM são: Português e Inglês. No entanto, se tiver alguma dúvida não hesite em nos pedir uma tradução para a sua língua materna.

OS ARTIGOS COM A INDICAÇÃO DE ESGOTADO SÃO REPOSTOS?
Se um artigo está esgotado, procuraremos disponibilizá-lo de novo mediante pedido através de e-mail. No entanto por vezes, não será possível. Se esse for o caso informaremos por e-mail as opções dentro das cores e modelos mais parecidas com o que gostou.

POSSO ELIMINAR ALGUM ARTIGO DO MEU PEDIDO?
Sim. Desde a sua cesta de compras poderá eliminar os artigos que não desejar, antes de tramitar o seu pedido.

POSSO CANCELAR O MEU PEDIDO?
Sim. Poderá cancelar o seu pedido no apartado pedidos realizados da sua conta.

O QUE DEVO FAZER NO CASO DE RECEBER UM ARTIGO DEFEITUOSO?
Se excepcionalmente, receber um artigo com defeito deverá contatar o nosso serviço de atendimento ao cliente através do email info@juustudio.com

O QUE DEVO FAZER NO CASO DE RECEBER UM ARTIGO INCORRETO?
Se receber por engano um artigo que não pediu, contate o nosso serviço de atendimento ao cliente através do email info@juustudio.com

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QUE FORMA DE PAGAMENTO POSSO UTILIZAR PARA EFECTUAR AS MINHAS COMPRAS?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Paypal e Transferência Bancária

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Pode receber a sua encomenda no endereço da sua preferência (domicílio, trabalho, etc.- nunca em apartado de correios).

QUANTO TEMPO DEMORARÁ A CHEGAR O MEU PEDIDO?
Envios dentro de Portugal e Espanha: 2-5 dias úteis. Envios dentro da Europa: 7 dias úteis. Envios Fora da Europa: 15-20 dias úteis.

QUANTO TENHO DE PAGAR PELOS GASTOS DE ENVIO?
Envios dentro de Portugal e Espanha: 1 caixa = 5 euros.
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